تداوم دیدارهای چهره‌به‌چهره؛ تأکید شهردار زهک بر ضرورت پاسخگویی شفاف و تکریم ارباب‌رجوع
📢تداوم دیدارهای چهره‌به‌چهره؛ تأکید شهردار زهک بر ضرورت پاسخگویی شفاف و تکریم ارباب‌رجوع «پاسخگویی به مطالبات شهروندی، رکن اصلی مدیریت شهری است.» ❇️در چارچوب برنامه ریزی مدیریت شهری و با هدف ارتقای...
«پاسخگویی به مطالبات شهروندی، رکن اصلی مدیریت شهری است.»
❇️در چارچوب برنامه ریزی مدیریت شهری و با هدف ارتقای سطح رضایتمندی عمومی، سلسله دیدارهای چهره‌به‌چهره شهردار زهک با شهروندان گرامی، به صورت مستمر برگزار می‌گردد.
🔹این نشست‌های عمومی که با رویکردِ «حل مسئله» و با هدفِ تکریمِ ارباب‌رجوع برنامه‌ریزی شده است، فرصتی جهت بررسی مستقیم و بدون واسطه‌ی مسائل مربوط به حوزه‌های عمرانی، خدمات شهری، شهرسازی و…فراهم می‌آورد.
🔹محمد سراوانی شهردار زهک با تأکید بر اهمیتِ شنیدنِ بی‌واسطه‌ی دغدغه‌های مردم، اظهار داشتند: «مدیریت شهری، خادمِ مردم است و دیدارهای مستمر مردمی، مجرایی حیاتی برای شناسایی نقاط ضعف، اولویت‌بندی پروژه‌ها و اصلاح فرآیندهای اجرایی محسوب می‌شود. ما در شهرداری زهک متعهد هستیم که صدای شهروندان را بشنویم و تا حصول نتیجه و رفع دغدغه‌ها، پیگیری‌های لازم را در اسرع وقت انجام دهیم.»
برنامه ملاقات عمومی:
بر اساس برنامه‌ریزی صورت‌گرفته، زمان اختصاصی برای دیدارهای مردمی، روزهای دوشنبه و چهارشنبه هر هفته از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۱:۰۰ صبح تعیین شده است.
✴️شایان ذکر است، در راستای تکریم حداکثری شهروندان و تسهیل دسترسی، در سایر روزهای کاری نیز، در فواصل میان جلسات و برنامه های اداری، فرایند پاسخگویی چهره‌به‌چهره توسط شهردار صورت می‌گیرد تا هیچ درخواستی بی‌پاسخ نماند.
🔺در جریان این دیدارها، ضمن استماع دقیقِ درخواست‌های مراجعین، دستورات لازم جهت بررسی کارشناسی و تسریع در روند رسیدگی، به واحدهای زیرمجموعه شهرداری زهک ابلاغ می‌گردد.
🔸روابط عمومی شورای اسلامی شهر شهرداری زهک